Стратегическая сессия для управляющей компании
Проектный семинар для команды управляющей компании. Результат — портфель услуг и методология его самостоятельного запуска.
Какую задачу помогает решить программа
Итог стратегической сессии — согласованный портфель дополнительных услуг и практический план его запуска.
Команда определяет ситуации, в которых дополнительные услуги действительно востребованы.
Участники отбирают идеи по спросу, реализуемости и потенциальной маржинальности.
Команда прорабатывает себестоимость, цену и условия предоставления.
Участники готовят понятное предложение и ответы на вопрос клиента «Почему это платно?».
Управляющая компания получает последовательность проверки гипотез и масштабирования услуг.
Содержание стратегической сессии
Перед управляющей компанией застройщика стоит задача повысить прибыльность за счёт запуска портфеля платных услуг. Ключевое требование — ненавязчивость: услуги должны восприниматься жителями как базовый стандарт комфорта, а не как навязанный ассортимент. Сессия проходит в формате проектного семинара: участники создают готовые продукты — от идеи до финансовой модели и сценариев продаж. Результат — сформированный портфель услуг и внутренняя методология, позволяющая команде самостоятельно запускать новые сервисы без внешних экспертов.
Аудит запросов и «болей» жителей, определение ниш для платных услуг без репутационных рисков.
Матрица сервисов для разных сегментов ЖК (быт, комфорт, безопасность, досуг) и фильтр по маржинальности и востребованности.
Паспорт услуги, ценностное предложение, модель ценообразования (подписка, разовая оплата, пакетирование), расчёт себестоимости.
Скрипты мягкого предложения через управляющих, приложение, бренд-коммуникации; нейтрализация возражения «почему это платно».
Пошаговый алгоритм, чек-лист и регламент для регулярного вывода новых сервисов силами самой УК.
Критерии оценки успеха услуги перед тиражированием на другие объекты.
Формат проведения
Обучение можно организовать очно или дистанционно. Состав участников, программу и продолжительность согласуем после обсуждения задачи компании.
Работа с командой на площадке заказчика или в согласованном месте.
Онлайн-обучение для сотрудников, которые работают в разных городах.
От заявки до итоговой встречи
Первый вариант программы и коммерческого предложения подготовим в течение одного рабочего дня. После встречи с тренером так же быстро направим уточнённый вариант.
Расскажите, какую задачу нужно решить, кого обучаем, сколько будет участников, в каком городе и в какие сроки хотите провести обучение.
Исходные данныеВ течение одного рабочего дня подготовим первое коммерческое предложение и вариант программы под вашу задачу.
1 рабочий деньОбсудим цели, ситуации участников и детали программы напрямую с тренером.
Уточнение задачиВ течение одного рабочего дня после встречи направим уточнённое коммерческое предложение и программу.
1 рабочий день после встречиСогласуем даты и формат, затем проводим обучение на материалах вашей компании.
Сроки по согласованиюПосле обучения участники выполняют обязательное задание, чтобы применить материал в работе.
Практика после тренингаВстречаемся с заказчиком, обсуждаем результаты обучения и выполнение домашнего задания.
Подведение итоговАлексей Семенцов
Основатель Школы Эффективного Бизнеса
Кандидат экономических наук
- Опыт в продажах и управлении
- 20+ лет
- Автор книг по продажам и управлению
- 9книг
Практика вашей компании
Содержание обучения связывает с задачами и рабочими ситуациями команды. На тренинге участники разбирают примеры из своей работы.
Клиенты в отрасли
Часть компаний из нашей отраслевой практики.
Брусника
Этажи
ЛСР
VIRA
КОРТРОСДругие программы
Движение клиента по циклу сделки 2.0
Новая воронка продаж недвижимости: работа со страхами клиента, квалификация, презентация объекта и сохранение сделки.
Рабочий альянс 2.0
15 техник рабочего альянса на всех этапах сделки: доверие, экспертность, решение конфликтов и лояльность.
Работа с базой собственных клиентов: как начать разговор и определить потребность
Сегментация базы, структура первого звонка, диагностика мотива и последующие касания для повторной продажи.
Оставьте заявку — ответим в течение 2 часов
Расскажите о задаче — обсудим подходящий формат работы и дальнейшие шаги.
Ответим в течение 2 часов в рабочее время