Фокус на результат: управление клиентской базой и планирование продаж

В модуле рассматривается, как декомпозировать месячный план продаж на конкретные действия: по клиентам, сделкам и срокам. Участники разбирают, какие показатели влияют на выполнение плана и как переводить общую цифру в ежедневные задачи. Формируется понимание, какие клиенты и сделки дают основной вклад в план, а какие требуют дополнительного внимания.

Практика: участники разбирают свой месячный план и декомпозируют его на задачи по клиентам, отрабатывают технику перевода плана в ежедневные действия.

Модуль посвящён работе с действующей клиентской базой: как определять потенциал клиентов и планировать их развитие. Участники изучают подходы к сегментации клиентов по перспективности, объёму закупок и потенциалу роста. Разбирается, как строить план развития клиента на месяц и какие действия дают максимальный результат.

Практика: участники анализируют свою клиентскую базу, выделяют клиентов с потенциалом развития и составляют план действий по каждому из них.

Модуль формирует навык расстановки приоритетов в рабочем времени менеджера. Участники осваивают инструменты, которые помогают понимать, кому из клиентов уделять больше времени, а кому меньше. Разбирается, как распределять время между клиентами с разным потенциалом и как не терять фокус на ключевых задачах в течение дня.

Практика: участники разбирают свой типовой рабочий день, выявляют потери времени и отрабатывают технику распределения приоритетов между клиентами.

Модуль направлен на управление личной энергией продавца в течение рабочего дня и недели. Участники разбирают, какие факторы влияют на работоспособность, как восстанавливаться после сложных переговоров и как сохранять продуктивность при высокой нагрузке. Рассматриваются практики, которые помогают поддерживать ресурсное состояние в ежедневной работе с клиентами.

Практика: участники составляют личный план энергоменеджмента на неделю, отрабатывают техники восстановления и определяют свои зоны риска по выгоранию.