Перехват клиентов конкурентов на падающем рынке

Как находить возможности для привлечения клиентов конкурентов, когда рынок снижается.

Результат

Какую задачу помогает решить программа

Программа помогает выстроить работу с клиентами конкурентов, когда привычные сценарии продаж перестают работать.

1
Найти возможности для перехвата

Различать клиентов конкурента, готовых сменить поставщика, и тех, кто пока сохраняет лояльность.

2
Подготовить план привлечения

Составить план работы с клиентом конкурента и аргументы для смены поставщика в кризис.

3
Получить вход в клиента

Если переход сразу невозможен, использовать стратегию второго поставщика и минимального проникновения.

Программа

Структура программы

Разбираем поведение покупателей на падающем рынке, составляем план работы с клиентами конкурентов и выбираем подход для тех, кто готов сменить поставщика или пока остаётся верен ему.

1
Покупатель на падающем рынке
Поведение клиентов при снижении рынка. Чем отличаются «верные» поставщику и готовые сменить его клиенты в кризис.
2
План перехвата клиентов конкурента
Создание плана работы с клиентом конкурента. Правила привлечения клиента, готового к смене поставщика, и подход к клиенту, который сохраняет верность текущему партнёру.
3
Аргументы для смены поставщика
Подготовка аргументов для смены поставщика в кризис и их применение в разговоре с клиентом.
4
Стратегия второго поставщика
Если клиент пока не готов перейти, разрабатываем минимальное проникновение и позицию второго поставщика.
Организация обучения

Формат проведения

Обучение можно организовать очно или дистанционно. Состав участников, программу и продолжительность согласуем после обсуждения задачи компании.

Очно

Работа с командой на площадке заказчика или в согласованном месте.

Дистанционно

Онлайн-обучение для сотрудников, которые работают в разных городах.

Как мы работаем

От заявки до итоговой встречи

Первый вариант программы и коммерческого предложения подготовим в течение одного рабочего дня. После встречи с тренером так же быстро направим уточнённый вариант.

01
Заявка

Расскажите, какую задачу нужно решить, кого обучаем, сколько будет участников, в каком городе и в какие сроки хотите провести обучение.

Исходные данные
02
Первое предложение и программа

В течение одного рабочего дня подготовим первое коммерческое предложение и вариант программы под вашу задачу.

1 рабочий день
03
Встреча с тренером

Обсудим цели, ситуации участников и детали программы напрямую с тренером.

Уточнение задачи
04
Уточнённое предложение

В течение одного рабочего дня после встречи направим уточнённое коммерческое предложение и программу.

1 рабочий день после встречи
05
Проведение обучения

Согласуем даты и формат, затем проводим обучение на материалах вашей компании.

Сроки по согласованию
06
Домашнее задание

После обучения участники выполняют обязательное задание, чтобы применить материал в работе.

Практика после тренинга
07
Встреча по итогам

Встречаемся с заказчиком, обсуждаем результаты обучения и выполнение домашнего задания.

Подведение итогов
Тренер программы

Алексей Семенцов

Алексей Семенцов

Основатель Школы Эффективного Бизнеса

Кандидат экономических наук

Опыт в продажах и управлении
20+ лет
Автор книг по продажам и управлению
9книг

Практика вашей компании

Содержание обучения связывает с задачами и рабочими ситуациями команды. На тренинге участники разбирают примеры из своей работы.

Опыт в отрасли

Клиенты в отрасли

Часть компаний из нашей отраслевой практики.

Связаться с нами

Оставьте заявку — ответим в течение 2 часов

Расскажите о задаче — обсудим подходящий формат работы и дальнейшие шаги.

Телефон (бесплатно) 8 800 555-28-95 Электронная почта k1@sheb-t.ru
Офис Екатеринбург, ул. 8 Марта 120Б, офис 302
Часы работы Пн — Пт, 9:00–18:00 (UTC+5)
Оставить заявку

Ответим в течение 2 часов в рабочее время

Данные защищены и не передаются третьим лицам