Системное мышление или управление бизнес-процессами

2 дня / 16 часов

Анализ и совершенствование собсвтенных бзнес-процессов

Зачем? Почему? Как?

Ответы на эти и другие вопросы Вы узнаете на семинаре. 2 дня,16 часов интенсивной работы, которая повысит Вашу эффективность!

Заказать программу

Аудитория

Менеджеры среднего звена, руководители

Задача

Узнать и научиться анализировать бизнес-процессы и корректировать их в соответствии с корпоративной стратегией и изменениями внешней среды

Метод

Правила анализа бизнес-процессов, построение карты бизнес-процессов, методы определения круга участников БП, с помощью учебных практикумов и в опоре на имеющийся опыт, освоение ключевых элементов совершенствования бизнес-процессов

Результат

Умение анализировать собственные бизнес-процессы.Навык моделирования бизнес-процессов с помощью графических схем. Способность адаптировать бизнес-процессы своего подразделения к изменениям, происходящим в компании

Преимущества

Анализ

тренер обладает успешным опытом внедрения стандарта

Оптимизация

применение кейсов из практики Клиента

Стандарты

обеспечивает профессиональный рост

Программа

1.Мои бизнес-процессы

Что такое бизнес-процесс?
Как бизнес-процессы помогают организовать работу
7 методов управления бизнес-процессом
Практикумы
Бизнес-процессы в моем отделе (индивидуальная работа)
2. Экспресс-анализ и оценка собственного бизнес-процесса (индивидуальная работа)

2.Создание блок-схем процессов

Разработка процесса с помощью блок-схем
Как правильно рисовать карты процессов

Практикумы

1. Разработка карты бизнес-процесса (групповая работа с кейсом)
2. Разработка карты собственного бизнес-процесса (работа в группах)

3.Управление бизнес-процессами в период изменений

Что влияет на мои бизнес-процессы?
Как адаптировать собственные бизнес-процессы к изменениям в компании?
Как обеспечить выполнение бизнес-процесса при недостатке ресурсов
Практикум

Изменение бизнес-процесса в ходе реорганизации в компании (групповая работа с кейсом)

4.Улучшение бизнес-процессов

Задачи руководителя по совершенствованию своих бизнес-процессов
Методы вовлечения персонала в непрерывное совершенствование
Практикумы
1.План оптимизации существующего бизнес-процесса (индивидуальная работа)
2. Вовлечение персонала в улучшения (деловая игра)